SAAE Caxias faz visita técnica à Águas de Teresina para aprimorar gestão e serviços de saneamento

Gestores e técnicos do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Caxias realizaram, na última sexta-feira (14), uma visita técnica à sede da empresa Águas de Teresina, responsável pelos serviços de abastecimento de água e tratamento de esgoto da capital do Piauí.

O objetivo foi conhecer de perto as boas práticas adotadas pela concessionária piauiense em busca de novas soluções e aprimoramento na administração dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário.

O diretor-geral do SAAE Caxias, Evimar Barbosa, ressaltou a importância da troca de experiências para a modernização dos serviços prestados à população caxiense. “A Águas de Teresina tem um modelo de gestão que pode nos inspirar em vários aspectos, desde o controle operacional até o atendimento ao consumidor. Nosso compromisso é buscar melhorias contínuas para oferecer um serviço de qualidade em Caxias”, destacou.

Além de conhecerem de perto áreas operacionais da empresa, os profissionais trocaram experiências sobre questões relacionadas ao atendimento ao público, centro de controle integrado, eficiência no tratamento de água e esgoto e projetos voltados para a ampliação do acesso ao saneamento básico. 

Para a engenheira Anne Amâncio, a visita foi bastante proveitosa para a troca de experiências para o setor de engenharia do SAAE Caxias. “Essa visita foi importante, uma troca de experiências. Somos uma autarquia municipal, e a Águas de Teresina é uma empresa privada, então pudemos ver várias coisas que podemos aplicar na nossa realidade. Algo interessante que observamos foi o Centro de Operação Integrada, onde as informações são integradas e os setores se comunicam de forma eficiente. No nosso setor, esse fluxo de informações é primordial. Com essa melhoria na comunicação interna, a resposta aos problemas será mais ágil, beneficiando diretamente a população”, explicou.

O coordenador de Produção e Qualidade do SAAE Caxias, Bruno Rodrigues, também destacou a relevância da visita. “Visitamos a estação de tratamento e acompanhamos todo o processo para absorver essas ideias inovadoras e trazê-las para o nosso dia a dia. Nós só temos a ganhar com essa troca e parceria entre o SAAE Caxias e a Águas de Teresina”, afirmou.